Biežāk uzdotie jautājumi
Šajā sadaļā atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par pasūtījumiem, piegādi, maksājumiem un citiem pakalpojumiem.
Ja neatrodat atbildi uz savu jautājumu, sazinieties ar mums info@latve.lv
Jautājumu kategorijas
Pasūtījumi
Jautājumi par pasūtījuma veikšanu, izmaiņām un atcelšanu
Piegāde
Informācija par piegādes veidiem, termiņiem un izmaksām
Maksājumi
Maksājumu veidi, drošība un atmaksas nosacījumi
Atgriešana
Preču atgriešana, maiņa un garantijas nosacījumi
Produkti
Informācija par produktiem, to kvalitāti un izcelsmi
Konts
Reģistrācija, pieslēgšanās un konta iestatījumi
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā veikt pasūtījumu?
Lai veiktu pasūtījumu, izvēlieties vēlamās preces, pievienojiet tās grozam un sekojiet norādījumiem. Pasūtījuma noformēšana aizņems tikai dažas minūtes.
Cik ilgi notiek piegāde?
Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā piegādes veida un atrašanās vietas. Parasti preces tiek piegādātas 1-3 darba dienu laikā.
Kādi maksājuma veidi tiek pieņemti?
Mēs pieņemam bankas pārskaitījumus, kredītkartes un citus drošus maksājuma veidus. Visi maksājumi tiek apstrādāti droši.
Vai var atgriezt preci?
Jā, preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc pirkuma, ja tās ir nebojātas un atrodas oriģinālajā iepakojumā. Detalizēta informācija mūsu atgriešanas politikā.
Kā sazināties ar klientu apkalpošanu?
Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu info@latve.lv vai pa tālruni. Mēs esam gatavi palīdzēt jebkurā jautājumā.
Neatradāt atbildi uz savu jautājumu?
Mēs esam gatavi palīdzēt! Sazinieties ar mums, un mēs sniegsim detalizētu atbildi.