Vispārīgā informācija
📦 OMNIVA pakomāts
Ērta un droša sūtījuma saņemšana 24 stundas diennaktī
24/7 Pieejamība
Sūtījumu no pakomāta var izņemt katru dienu 24 stundas diennaktī
Durvju kods
Individuāls durvju kods tiek nosūtīts īsziņā vai e-pastā
7 dienu laiks
Sūtījums jāizņem 7 dienu laikā, pretējā gadījumā tas tiek nosūtīts atpakaļ
Sūtījuma saņemšanai Jums būs nepieciešams individuāls durvju kods, ko nosūtīsim īsziņā/e-pastā. Pēc durvju koda ievadīšanas pakomātā, atvērsies tā skapīša durvis, kurā ievietots Jums adresētais sūtījums.
Solu pa solim instrukcija
Pēc īsziņas vai e-pasta paziņojuma saņemšanas, izpildiet šādus soļus:
Sazinājieties ar pakomātu
Dodieties pie OMNIVA pakomāta, kurš norādīts īsziņā vai e-pastā.
Izvēlieties valodu
Pieskaroties ekrānam, izvēlieties valodu (latviešu, krievu vai angļu).
Izvēlieties "Sūtījuma saņemšana"
Pēc valodas izvēles, ekrānā izvēlieties opciju "Sūtījuma saņemšana".
Ievadiet durvju kodu
Ekrānā ievadiet īsziņā / e-pastā saņemto durvju kodu un apstipriniet to.
Apmaksājiet (ja nepieciešams)
Ja saņemat sūtījumu ar pēcmaksu, apmaksājiet to, izmantojot norēķinu karti pakomātā.
Izņemiet sūtījumu
Izņemiet sūtījumu no atvērtā skapīša un pārbaudiet tā saturu.
Apstipriniet saņemšanu
Aizveriet skapīša durvis un apstipriniet sūtījuma saņemšanu, nospiežot uz ekrāna esošo pogu „Apstiprināt".
Izdrukājiet čeku (ja vajag)
Ja samaksu par sūtījumu esiet veicis tā saņemšanas laikā, jums ir iespēja izdrukāt arī čeku.
Video instrukcija
🎥 Skatieties detalizētu video instrukciju
Šajā video mēs parādīsim, kā pareizi saņemt sūtījumu no OMNIVA pakomāta
Skatīties video instrukciju🎯 Pro padoms
Ja rodas problēmas ar sūtījuma saņemšanu, droši sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pa tālruni vai e-pastu!
Noderīga informācija
Bieži uzdoti jautājumi:
- Kas notiek, ja es nevaru saņemt sūtījumu 7 dienu laikā?
Sūtījums tiks nosūtīts atpakaļ nosūtītājam un jums būs jāsazinās ar mums, lai atrisinātu situāciju. - Kas notiek, ja es aizmirstu durvju kodu?
Sazinieties ar mums pa e-pastu info@latve.lv vai pa tālruni, un mēs nosūtīsim jaunu kodu. - Vai es varu apmaksāt sūtījumu skaidrā naudā?
Nē, OMNIVA pakomātos apmaksa iespējama tikai ar bankas karti. - Ko darīt, ja pakomāts nedarbojas?
Sazinieties ar OMNIVA klientu servisu vai izvēlieties citu piegādes veidu.
Klientu atbalsts
Sazinājieties ar mums: info@latve.lv
Pakomātu karte
Atrodiet tuvāko OMNIVA pakomātu
Citi piegādes veidi
Uzziniet par citām piegādes opcijām
📞 Palīdzība nepieciešama?
Ja jums ir jautājumi par pasūtījuma saņemšanu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu
E-pasts: info@latve.lv
Tālrunis: +371 23220444